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Épreuve en animation réseaux : méthode des supports écrits et de l’oral

Épreuve E6 du BTS NDRC

Épreuve en Animation réseaux, est-ce difficile ? Non, notre plateforme ndrc vous apporte Conseils et ressources.

Et, notre méthode de la Fiche E6 en « Relation client et animation réseaux » et de l’Oral est développée de façon précise et progressive.

Supports écrits et épreuve orale en Relation client et animation réseaux

Ceci vous permet de réussir cette épreuve animations réseaux, qui compte dans les matières professionnelles en NDRC.

Nous vous guiderons pour les fiches d’activité professionnelles, pour le thème de votre étude réflexive, pour les annexes et encore pour votre oral.

Dossier support de l'épreuve E6 et ses trois fiches

Épreuve en animation réseaux, comment faire ? Le dossier support de l’épreuve en animation réseaux,  doit être présenté sous une forme professionnelle. En outre, il revêt un caractère personnel (pas conçu à plusieurs) et authentique. Retenez bien ces deux points :

  • premièrement, il faut trois fiches descriptives d’activités professionnelles de nature différente selon le type de réseau. En clair, une fiche pour chacune de ces activités : réseau de distributeurs, réseau de partenaires, réseau de vente directe,
  • deuxièmement, au moins une doit se référer à une expérience réelle vécue au sein d’un réseau.

Structure de fiche de l’épreuve en animation réseaux

Télécharger la fiche type.

Chaque fiche permet de caractériser de manière synthétique (deux à trois pages par fiche) l’activité dans le réseau. Mais, vous devez utiliser obligatoirement le modèle de fiche présenté par l’Éducation Nationale (sous peu sur NDRC.ME) et le renseigner correctement. Donc, en attendant que ce modèle de fiche soit disponible, utilisez cette trame avec votre traitement de texte.

  • contexte :
  • diagnostic :
  • problématique :
  • objectifs :
  • animation(s) menée(s) :
  • méthodologies :
  • résultats :
  • actions correctives et préconisations :

Cas d’un salarié souhaitant passer cette épreuve

Deux choses à retenir ! D’abord, un candidat qui se présente au titre de son expérience professionnelle peut choisir de remplacer les fiches descriptives par un dossier professionnel. Et, pour ce faire, vous rédigez un dossier d’une dizaine de pages au maximum avec toutes vos activités réseau (voir le pôle 3 du référentiel).

Étude réflexive sur l’animation réseau

Télécharger un exemple de thème réflexif et transversal pour l’épreuve en animation réseaux.

En quoi consiste cette étude réflexive ?

D’abord, une étude réflexive réseau vous permet  de réinvestir l’ensemble de vos expériences réseau dans l’analyse d’un thème ou d’une problématique de votre choix. Mais pour cela, il est préférable de connaître les cours, d’avoir fait des exercices et des workshops.

Ensuite, cette étude doit être de nature transversale aux trois activités présentée. Par conséquent, réalisez ce travail après la rédaction des premières fiches. En effet, vous êtes conduit à développer une réflexion structurée, argumentée, illustrée par les activités menées.

Enfin, vous devrez enrichir votre réflexion par la prise en compte des dimensions juridique, économique et managériale du développement de la relation client en réseau.

Sur une feuille recto verso.

Cette étude réflexive se présente sous une forme rédigée et ne peut excéder deux pages recto-verso.

Et bien sûr, des annexes.

Premièrement, votre école remet votre dossier support de l’épreuve en animation réseaux, à la disposition du jury. Les candidats libres se tiennent au courant des conditions définies par une Circulaire nationale d’organisation (Inspection académique) afin d’apporter personnellement leurs dossiers.

En un second temps, lors de l’interrogation, vous apporterez tous les documents complémentaires que vous jugerez pertinents. En effet, ces annexes servent à illustrer la présentation des fiches et du thème de réflexion.

Remarque : Vous adjoindrez au dossier support,  les attestations de stage (et le cas échéant les attestations d’activités réalisées hors stage) ou les certificats de travail attestant de la réalité de la ou des activités professionnelles décrites dans les fiches ou dans le dossier professionnel.

6 réflexions au sujet de « Épreuve en animation réseaux : méthode des supports écrits et de l’oral »

  1. Bonjour Mr BORDICHINI.
    Je vais commencer à intervenir en BTS NDRC, particulièrement sur le bloc 3 « Relation client et Animation de réseau ».
    Savez vous ou je peux trouver un modèle de fiche pour cette épreuve E6 ?
    A vous lire, et merci pour votre oeuvre.
    Cordialement
    Jean-Philippe

      1. Magnifique…
        Encore merci cher monsieur et collègue.
        Concernant ce BTS NDRC, j’ai comme l’impression que tout le monde « tâtonne » quelque peu, tant au niveau des attendus des jurys d’examen en 2020 que des supports officiels de l’éducation nationale…
        Pateince (du moins j’espère).
        Bien cordialement

        1. Oui et non… Comme toute refonte de BTS, il y a un temps de latence, c’est vrai. Mais il faut partir du principe que ce BTS NDRC est à 80% du BTS NRC. Ainsi, personnellement, je continue à faire un cours d’analyse et de gestion.
          Les supports officiels seront très proches de ceux mis en ligne – voire les mêmes. Ils sont testés dans quelques lycées et la trame étant cohérente, elle ne changera pas ou peu.
          Les attendus des Jurys 2020 seront progressivement mis à disposition des enseignants dans les plateformes académiques.
          L’EN est un peu bousculée par l’avancement des TIC; les NRC ne savaient rien de l' »automation » alors que ce processus est disponible sur Pipedrive, Hubspot, MailJet pour une poignée d’euros par mois… Même chose pour les « webhook » et les plateformes mash-up comme Slack ou Wimi : elles proposent des freemium et nos NRC ne savent pas à quoi elles servent, ni ce qu’est un webhook…
          Bref, il fallait vite revoir ça… en attendant que l’utilisation des algorithmes (Hadoop, Mapreduce, Python, MDX,…) et le InBound fassent des coupes sombres chez les commerciaux de plus de 35 ans. Cordialement

  2. Bonjour
    j interviens en bts ndrc et j ai des questions sur l’épreuve E6; est ce qu’un developpement client aupres d’une clientele d’artisans par exemple peut rentrer dans le cadre? j ai des etudiants qui ne travaillent ni en direction de la GD, ni de la vente directe, ni de prescripteurs mais plutot en b to b ou b to c
    merci par avance pour votre reponse

    1. Bonjour Véronique,
      Bien sûr, les artisans sont une cible, il s’agit d’un réseau de partenaires. Ils peuvent peut-être même correspondre à des prescripteurs (mais je ne connais pas l’entreprise dont vous parlez). Ainsi, des élèves vendant en BtoC des tyaux industriels chez Caquant, vont proposer toute la mécanique commerciale pour approcher des distributeurs BtoB / BtoC de taille moindre comme Mullet matéraux ou Chrétien, dans les Hauts de France. La notion de Distribution ou Revendeur est bien plus large que la GD. Par ailleurs, je fais étudier ce site à mes élèves pour qu’ils comprennent que la VD est une notion large également : http://www.fvd.fr/travailler-dans-la-vente-directe/les-metiers-de-la-vente-directe

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