Négociation Digitalisation Relation Client
L’Unité d’enseignement 6 a un coefficient de trois et organise le parcours de formation pour préparer l’épreuve E6. Conditions d’épreuve pour E6 Animation réseaux En Contrôle continu durant la formation (CCF) Vos élèves doivent présenter en Contrôle continu durant la
Relation client et animation de réseaux Conditions d’exercice et de mobilisation des compétences Les compétences sont mobilisées dans les contextes suivants : Contexte global et sectoriel : marché, informations juridiques et règlementaires, économiques, sociologiques, technologiques, etc. Contexte organisationnel : problématique
Description générale du Pôle 3 NDRC Ce pôle 3 d’activités concerne l’épreuve E6 de Relation Client et Animation de réseaux. Les trois types de réseaux L’élève préparant le BTS NDRC exerce son activité dans trois grands types de réseaux :
Définition du champ d’activité L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s’inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place