Sujet 0 Prestashop du bts ndrc : cas pratique 1 Eaux vives

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Sujet 0 Prestashop du BTS NDRC : Cas pratique 1   Eaux vives

Cas 1 du Sujet 0 Prestashop du BTS NDRC et sa grille d’évaluation, soit six pages de documents PDF.

Ce cas pratique 1, Eaux Vives, Prestashop est libre d’accès

Les cas de pratique informatique de l’épreuve E5 sont livrés par l’Éducation Nationale . Donc, ils sont disponibles sur internet gratuitement. Et nous avons souhaité les mettre à votre disposition en téléchargement libre.

La thématique du sujet n°1 de Eaux Vives sur Prestashop – Pratique E5 NDRC

Le premier cas pratique E5 NDRC  porte sur Commercialiser une nouvelle offre de bonbonnes pour les entreprises. Et il vous amène à traiter des questions  sur une fiche produit et sa mise en avant.



Les questions du sujet  1 sur Prestashop

Tout d’abord : Rédigez le descriptif de la fiche produit « Bonbonne » . Ensuite : Créez une nouvelle sous-catégorie « bonbonne » et y placer ce produit. Puis : Réalisez une opération promotionnelle saisonnière de -20 % sur la sous-catégorie « Eaux aromatisées » à compter d’aujourd’hui jusqu’au 15 du mois suivant, réservée aux entreprises.
Enfin : Répondez à la remarque d’un client.

Grille d’évaluation du Cas 1  sur Prestashop

Chaque sujet de cas pratique comporte sa propre grille d’évaluation. En effet, les questions sont différentes et sont évaluées avec leurs propres critères de notation.

Description

Sujet 0 Prestashop du BTS NDRC  ou Épreuve pratique n°1 en E5 Relation client à distance et digitalisation, Eaux vives

Voici le sujet 0 sur Prestashop du  BTS NDRC ou Cas pratique 1 Eaux vives tant attendu par beaucoup de formateurs en Relation Client à distance et digitalisation.

Car pour préparer ce fameux sujet 0 Prestashop bts ndrc du cas pratique 1 Eaux vives tout se passe sur NDRC.ME. En effet, vous pouvez téléchargez les quatre cas de l’épreuve pratique de l’étude de cas en NDRC. Et ceux-ci concernent tous le CMS Prestatshop et sont au format PDF.

De plus vous pourrez accéder à la fiche de procédure et à la vidéo pour chacun des quatre cas Prestashop. Ainsi, il suffira de cliquer sur les liens suivants.

D’abord, accédez au corrigé du sujet 1 : Fiche produit et offre promotionnelle sur Prestashop. Ensuite, vous pourrez poursuivre avec le corrigé numéro deux de : Fiche produit et vente croisée sur Prestashop. Le corrigé suivant est : Gestion des articles et SAV sur Prestashop; Enfin, le corrigé du dernier cas pratique E5 NDRC est : Fiche produit et gestion de la relation client sur Prestashop.

Les thématiques de ce Sujet 0 Prestashop du Cas Pratique du BTS NDRC

Cas n°1 : Fiche produit et offre promotionnelle

Cas 1 – Fiche produit et offre remisée sur Prestashop

Ce premier cas pratique E5 NDRC  porte sur Fiche produit et offre remisée sur Prestashop. Et il vous amène à traiter des questions  sur une fiche produit et sa mise en avant.

Q1. : Rédigez le descriptif de la fiche produit « Bonbonne » .
Q2. : Créez une nouvelle sous-catégorie bonbonne et y placer ce produit.
Q3. : Réalisez une opération promotionnelle d’été de -20 % sur la sous-catégorie « Eaux aromatisées » à compter d’aujourd’hui jusqu’au 15 août, réservée aux entreprises.
Q4. : Répondez à la remarque d’un client.

Cas n°2 : Fiche produit et vente croisée

Cas 2 – Fiche produit et vente croisée sur Prestashop

Ce sujet n° 2 s’intitule Fiche produit et vente croisée sur Prestashop. Et il vous conduit à optimiser plusieurs éléments d’une fiche produit, à la croiser avec une autre offre (cross-selling) et enfin à traiter un commentaire d’un client.

Q1. : Améliorez la fiche produit en vous aidant des annexes 1 & 2 jointes ci-dessous.
Q2. : Corrigez les éléments du prix.
Q3. : Pour profiter d’une bonne visibilité, associez-le produit à la meilleure vente actuelle : « Eau Cristaline – bouteilles de  50 cl en carton de 24 ».
Q4. : Répondez à un commentaire.

Cas n°3 : Gestion des articles et SAV

Cas 3 – Gestion des articles et SAV sur Prestashop

Le cas informatique n° 3 porte sur Gestion des articles et SAV sur Prestashop. Et, il vous fait mobiliser plusieurs fonctionnalités collaborative et marchandisage (merchandising) de Prestashop, dynamiser une offre et traiter une demande client en SAV.

Et, on vous demande de réaliser les tâches suivantes :
Q1. : Créez votre fiche « Employé ».
Q2. : Supprimer des articles de cette marque.
Q3. : Repérer un produit et appliquer une promotion de 10 % sur cet article, associée à un bandeau “promo”, valable 1 mois à compter de ce jour.
Q4. : Une cliente a laissé un message enregistré dans le suivi des SAV de la boutique en ligne: Traiter la demande.

Cas n°4 : Fiche produit et gestion de la relation client

Cas 4 – Fiche produit et gestion de la relation client sur Prestashop

Le quatrième cas pratique E5 NDRC s’intitule Fiche produit et gestion de la relation client sur Prestashop. Vous devez en effet, modifier une fiche produit, proposer une offre remisée à un client, créer une commande et rédiger un message.

Q1. : Modifiez l’image défectueuse de la couverture d’un produit
Q2. : Identifiez un client et lui proposer une remise de 20 % limitée à 3 mois à compter de ce jour sur sa prochaine commande avec la livraison offerte.
Q3. : Créez une commande relative au message en annexe (livraison offerte).
Q4. : Adressez un message de réponse à une cliente confirmant le traitement de sa commande

Ce que vous allez télécharger

Vous disposerez sur NDRC.ME  des quatre sujets et des quatre grilles d’évaluation spécifiques, soit huit documents  de 6 pages PDF. Il resteront libre d’accès sur NDRC.ME et vous pourrez toujours les télécharger dans les mois et les années à venir, si vous égarez les vôtres.

Sujet 0 Prestashop du bts ndrc : cas pratique 1 Eaux vives

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